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      如何追求個性化的網站設計

      添加時間:2021-07-14 14:31:26   瀏覽次數: 次   作者:三金網絡    【 】   打印   關閉窗口

        

          保定網頁設計建議要清晰的了解客戶的期望需求,用心的和客戶進行溝通,在此基礎之上考慮個性化服務戰略會更加容易。將一個靜態網站轉化為個性化網站,在計劃過程的開始,建立明確的目標非常重要,這樣才能指導你在眾多個性化因素中做出抉擇,是網站設計師必須要明確的重點。

          例如,如果個性化的目標是提升品牌忠誠度,那么從激勵訪問者多次訪問的角度考慮,增加網站的特色就比較理想。另一方面,如果某公司的客戶經常進行大批量的購買,其中包括大量的研究和評估過程,但是在購買活動完成之后,他們并未從重復訪問網站得到任何利益,那么個人化服務的焦點應該是為顧客的購買決策過程提供簡單且高質量的服務。

          如果一旦決定了個性化的目標,要研究的問題是:顧客是如何收集信息并做出購買決策的?銷售人員以及網絡營銷人員從每天與顧客的交流中積累了許多經驗,這些信息可應用于適合不同種類的顧客或者顧客購買過程的不同階段,針對剛開始購買調查階段和即將決定購買階段顧客的差異,可以提供不同的服務方式。

          有時,區別就在于他們所提的問題,或者在于顧客的提問順序。通過網站與顧客進行語言交談目前還不太容易作,所以為使網站擁有最恰當的營銷信息,網站設計師必須利用各種方法來滿足顧客的需求。不同類型以及不同動機的顧客的信息來源之一,是那些與客戶經常保持聯系的成功的營銷人員,與營銷人員和產品經理聊聊天,可能會從中洞察出顧客的需求。

       


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